Requerimos un depósito de 25% para confirmar su reserva. Hay que pagar el balance final por lo menos ocho semanas antes de la fecha de salida. El pago de la reserva debe de ser pagado con tarjeta de crédito, por transferencia bancaria o cheque. Tenga en cuenta que la reserva no será confirmada hasta que envíemos una factura de confirmación, que deberias revisar cuidadosamente. También hay que pagar con el pago final un depósito por daños que será devuelto en su totalidad, sujeto a una inspección satisfactorio.

CANCELACIÓN

Cancelación sólo puede ocurrir cuando Exclusively-Murcia recibe una notificación por escrito de la persona que rellenó el formulario de reserva. En todos los casos de cancelación se perderá el depósito. Los siguientes gastos de cancelación, expresado como un % del costo total de las vacaciones, habrá que pagar por inmediato a Exclusively-Murcia.

En el caso de que cambias las fechas de sus vacaciones, será como reservar otras vacaciones nuevas y estarás sujeto a las condiciones de cancelación salvo si ha sido acordado con Exclusively-Murcia por escrito. Se recomienda que compras un seguro de viajes.

Si por alguna razón no podemos ofrecer la vivienda que has reservado, reservamos el derecho de transferirle a una propiedad parecido. Si no podemos encontrarte una propiedad parecido tendrás el derecho de un reembolso total de su dinero.

LLEGADA / SALIDA

En el día de su llegada, la propiedad estará disponible a partir de las 16:00 horas. Si, por cualquier razón, su llegada es anterior, por favor, informarnos con antelación para que podemos intentar de acomodarte antes de ese tiempo. Para garantizar la entrega segura de las llaves, debes asegurarse de que nos has informado del tiempo de vuelo y los tiempos de llegada tres semanas antes del comienzo de la ocupación. La hora de salida es antes de las 11.00am.

LIMPIEZA

La propiedad se limpia para la llegada los huéspedes. Al salir de la propiedad por favor lavar todos los platos y dejar la propiedad en un estado razonable. Cualquier limpieza adicional que se requiere se tomará de la fianza.

NÚMERO Y IDENTIDAD DE LOS CLIENTES

El cliente confirmará el número de huéspedes en el formulario de reserva. Sólo el número de personas indicado en el formulario de reserva estarán autorizada a utilizar la propiedad. En el caso de cualquier infracción de las obligaciones mencionadas arriba, la empresa a su entera discreción tendrá derecho de pedir al cliente desocupar la propiedad y el cliente no tendrá derecho a reclamar cualquier tipo de indemnización.

PÉRDIDA DE LLAVES

En caso de que el “cliente” no devuelva, o pierde, un juego de llaves habrá un cargo de sustitución que sera 50 euros por cada llave y 55 euros por el control remoto del estacionamiento IVA incluido.

COMPORTAMIENTO

El cliente reservando la propiedad será responsable de la conducta de todas las personas que le acompaña. En caso de que esa persona, o cualquiera de las personas que le acompaña no se comportan de una manera adecuada y responsable, Exclusively-Murcia tendrá el derecho de solicitar al cliente y a las personas que le acompaña de salir de la propiedad.

OBLIGACIONES

Exclusively-Murcia, ni el dueño de la propiedad, será responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda surgir como consecuencia de la utilización por parte del cliente de la propiedad, incluyendo sin limitación, daños y perjuicios, seguros, pérdidas tras incendios, robos o conducta ciminal.

NUESTRO SITIO WEB

Hacemos todo lo posible para mantener la precisión de las propiedades que figuran en nuestro sitio web, sin embargo, Exclusively-Murcia no puede ser responsable de los errores u omisiones que puedan surgir. Asi mismo, reservamos el derecho de cambiar la información publicada en el sitio en cualquier momento, como precios, descripciones y fotografías. No se ofrece ninguna garantía o representación sobre la aptitud o idoneidad de cualquier producto o servicio publicado en la página web.

Reservamos el derecho de actualizar cualquiera de nuestros términos y condiciones en cualquier momento. La responsabilidad es por parte de quien esta utilizando el sitio web y deberia asegurarse de que habia tomado las medidas adecuadas para asegurar que habias vistado los terminos y condiciones con frequencia. Al aceptar el uso de este sitio, se supone que tales cambios son aceptados por cualquier tercero, y que se compromete cumplir con cualquier de dichos cambios.

Estas condiciones no afectan los derechos legales del consumidor.